События туризма

Туристы смогут узнать об угрозах в зарубежных поездках по горячей линии

Роспотребнадзор в разгар отпускного сезона запускает горячую линию по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Россияне, собирающиеся в отпуск за границу, смогут с 25 июня по 9 июля задать по телефону вопросы специалистам Роспотребнадзора и сотрудникам Центров гигиены и эпидемиологии об актуальной эпидемиологической ситуации за рубежом, правилах безопасного поведения на отдыхе, а также правах потребителей при получении туристических услуг. Сделать это можно будет в каждом субъекте России. Узнать телефон «Горячей линии» для определенного региона страны, а также адреса консультационных центров и пунктов предлагается на сайтах Управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ.

Ранее Роспотребнадзор рекомендовал российским туристам сделать прививку от кори перед поездкой в Европу. Распространение заболевания наблюдается в 28 европейских странах, в том числе в Германии, Италии, Греции, Румынии, а также на Украине. Очаги кори также обнаружены в Аргентине, Бразилии, Венесуэле, Колумбии, Эквадоре, Мексике, Перу, Канаде и США.

Добавим, что для граждан России действует горячая линия по защите прав туристов Общественной палаты РФ. Любой гражданин, попавший в сложную ситуацию во время отдыха, может обратиться за помощью к экспертам. На территории России номер телефона 8-800-737-77-66, для звонков из-за рубежа - 8 (495) 221-83-63. Круглосуточный номер поддержки действует для туристов в Крыму. Горячую линию запустило министерство курортов и туризма республики. Получить ответ на любой вопрос, касающийся отдыха на крымских курортах, а также оставить жалобу или предложение можно по телефону 8 (800) 511-80-18. Действует своя «горячая линия» и для тех, кто планирует свой отдых в Краснодарском крае. Ее номер для всех регионов России 8 (800) 200-60-90.